Руководитель контакт-центра и регистратуры
Обязанности:
- Руководство отделом продаж клиники (работой кассира, регистратуры и колл-центра).
- Организация и контроль выполнения стандартов обслуживания пациентов.
- Обеспечение эффективной работы команды: распределение задач и ресурсов.
- Разработка и внедрение новых стандартов работы, а также улучшение существующих процессов.
- Анализ и решение текущих проблем, связанных с административной работой.
Требования:
- Высшее образование (желательно в области управления, медицины или экономики).
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет (преимуществом будет наличие опыта в системном управлении продажами).
- Знание основ медицинского администрирования и стандартов обслуживания.
- Уверенное владение ПК (MS Office, специализированные медицинские программы).
- Отличные коммуникативные и лидерские навыки.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный коллектив и поддерживающую атмосферу.
Станьте частью нашей команды и помогите нам делать мир лучше, улучшая здоровье наших пациентов!
Контактный телефон: +7 921 917-58-98